Prosimy zwrócić szczególną uwagę na poniższe informacje dotyczące sposobu pakowania przesyłek do naprawy, aby uniknąć potencjalnych uszkodzeń transportowych spowodowanych niewłaściwym spakowaniem przesyłki.
Z uwagi na dużą ilość przesyłek, nie wszystkie są rozpakowywane w dniu odbioru.
W wyjątkowych przypadkach kiedy przesyłka jest uszkodzona z zewnątrz, otwieramy ją w obecności kuriera i spisujemy protokół szkody.
Sprzęt proszę wysłać w oryginalnym kartonie, lub spakowany w opakowanie o podobnych parametrach jak oryginalne
z wypełnieniem pianką, gąbką, styropianem itp. oraz co najmniej kilkucentymetrowym dystansem od krawędzi
sprzętu do krawędzi zewnętrznych kartonu tak jak w opakowaniu fabrycznym.
z wypełnieniem pianką, gąbką, styropianem itp. oraz co najmniej kilkucentymetrowym dystansem od krawędzi
sprzętu do krawędzi zewnętrznych kartonu tak jak w opakowaniu fabrycznym.
Prosze zwracać szczególną uwagę na wysyłkę urządzeń o większej masie, lub składających się z dwóch elementów, np. soundbar - subwoofer i pakować je tak
aby w przypadku wysyłki w jednym opakowaniu poszczególne elementy się o siebie nie obijały.
W przypadku braku możliwości takiego spakowania prosze urządzenia wysłać w dwóch oddzielnych paczkach.
Za uszkodzenia lub zabrudzenia powstałe w trakcie transportu w wyniku nieprawidłowego przygotowania, zapakowania
urządzenia do wysyłki nie ponosimy odpowiedzialności.
UWAGA!!! Przesyłkę, którą odsyłamy do Państwa, polecamy rozpakować w obecności kuriera i w przypadku stwierdzenia uszkodzenia zawartości, zalecamy spisanie protokołu szkody.
W przypadku napraw pogwarancyjnych, po naprawie, płatność za usługę klient uiszcza przelewem na wskazane konto , lub płaci kurierowi przy odbiorze paczki.
Paczki nie odebrane przez klienta (ZWROTY) nie będą wysyłane ponownie.
Będzie to możliwe po wcześniejszej wpłacie należności za powtórną wysyłkę na nasze konto bankowe, lub za pobraniem kosztu przesyłki.
